Competencias blandas
en la Transformación Digital
¿Has pensado en la Transformación Digital sin humanos?
Sabemos que el cambio de cultura y mentalidad a la que se están sometiendo las compañías con todo el auge de la transformación digital no es del todo fácil, no solo porque incluye cambios en la forma de ejecutar los procesos, en algunos casos es necesario generar algún tipo de inversión en tecnología para adaptarnos a esta nueva cultura, sino porque para lograr adaptar nuestra compañía a este modelo, debemos contar con un equipo adecuado.
¿Humanos de por medio?
Es claro que las personas generalmente mostramos un poco de resistencia al cambio, el punto es que no todas las personas mostrarán los mismos niveles de ajuste, por ende, no tendrán el mismo impacto en su proceso. Pero dado el caso en que uno de nuestros líderes sea una de las personas que está presentando resistencia al cambio y a la fácil adaptación a esta nueva cultura, será aún más complicado lograr operar bajo un modelo digital y aún más que las demás personas crean firmemente en esta cultura, porque tal como lo mencionamos en nuestro artículo ‘5 Claves para la Transformación Digital’ una de las claves para entrar en la transformación digital es establecer líderes digitales quienes deben promover esta cultura y modelo de trabajo digital con los demás colaboradores.
Ahí la importancia de tener un grupo de colaboradores con buenas y marcadas soft skills (competencias blandas), ya que serán quienes desarrollen un liderazgo positivo y harán que la implementación de nuevas tecnologías y la modificación de los procesos que se ejecutan sea menos impactante para los colaboradores.
Así que no subestimemos la implementación y desarrollo de las habilidades blandas en nuestro equipo de trabajo, puesto que estas serán nuestra mejor herramienta a la hora de promover esta nueva cultura digital que no solo incluye adecuación y adquisición de herramientas tecnológicas, sino que nos lleva a un nuevo nivel de liderazgo y desarrollo del talento humano.
